Baxter Factory

Contexte

Baxter Factory est une agence data marketing accompagnant ses clients sur l'analyse de données, la performance en ligne, la conformité RGPD et la data science. L'agence intervient en mode régie (consultants chez le client) ou en mode agence (accompagnement à distance sur des chantiers techniques complexes). Olivier, fondateur, pilote à la fois le développement commercial et la production.

Problématique

La croissance de Baxter Factory reposait sur un flux client trop lent et trop instable.

• Cycles de renouvellement client de 2 à 6 mois, incompatibles avec un développement sain.
• Aucune stratégie outbound structurée : Olivier gérait seul prospection, CRM et production.
• Une tentative avec un prestataire e-mailing avait échoué : des rendez-vous non qualifiés, sans valeur commerciale réelle.
• Le cold calling en solo apportait quelques résultats mais était devenu ingérable en parallèle de l'activité.

L'enjeu était critique : stabiliser et accélérer le développement client, tout en libérant le fondateur de la charge commerciale.

Objectifs

Mettre en place un système de prospection outbound capable de générer des rendez-vous qualifiés rapidement, en cohérence avec les offres techniques de l'agence (régie & abonnement).

Ce que nous avons mis en place

Ciblage stratégique

• Constitution d'un listing ultra-ciblé de prospects à fort potentiel, aligné sur les profils clients de Baxter Factory.
• Identification de décideurs réellement concernés par les enjeux data, performance et conformité RGPD.

Méthodologie

• Approche cold call qualifiée, avec un discours centré sur les problématiques concrètes des prospects.
• Qualification forte dès le premier contact pour ne générer que des rendez-vous à valeur ajoutée.
• Collaboration étroite avec Olivier pour comprendre les spécificités métier et les offres de l'agence.

Valeur ajoutée

• Compréhension fine des enjeux data marketing et des modèles de vente en régie / abonnement.
• Capacité à parler le langage des décideurs techniques et marketing.
• Listing ciblé transmis rapidement, opérationnel dès la réception.

Résultats

• Une mission décrochée en quelques semaines grâce au listing LeadPanda, dans un contexte d'urgence pour l'entreprise.
• Redressement de Baxter Factory permis par cette première mission.
• Pipeline commercial stabilisé, avec un rythme de rendez-vous qualifiés régulier.
• Olivier libéré de la charge de prospection pour se concentrer sur la production et la relation client.

"J'ai à peine commencé à utiliser le listing que vous m'avez envoyé… et ça a permis de redresser la boîte en l'espace de quelques semaines. J'y serais pas arrivé sans vous." Olivier – Fondateur @ Baxter Factory

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