Cas client

Temps d’avance

Temps d'Avance a structuré sa prospection new business sur l'offre paie avec notre approche cold call ciblée.

Contexte

Temps d'Avance est le spécialiste français de la gestion des temps et des activités (GTA) et de la planification, avec une cinquantaine de consultants répartis en France et une centaine de clients, principalement des grandes structures. Fort de cette expertise reconnue, le cabinet a souhaité accélérer sa diversification sur l'offre paie — une activité complémentaire à la GTA, mais sur laquelle Temps d'Avance manquait encore de visibilité marché. Cyril Thierry, fort de 15 ans d'expérience dans le conseil RH/SIRH, a rejoint le cabinet avec pour mission de structurer et développer cette nouvelle offre.

Problématique

Temps d'Avance était très bien implanté sur ses comptes existants, mais n'avait pas de stratégie outbound pour adresser de nouveaux clients, en particulier sur l'offre paie.

  • Aucune légitimité perçue sur le marché paie auprès de prospects qui ne connaissaient pas le cabinet.
  • Une tentative préalable avec un prestataire canadien avait généré des rendez-vous, mais sur des cibles trop « mid-market », sans closing derrière.
  • Créer une cellule de téléprospection interne demandait trop de temps et d'encadrement.

Le défi : trouver un partenaire capable de parler le bon langage, cibler les bonnes structures (1 000+ salariés) et générer des rendez-vous immédiatement opérationnels.

Objectifs

Lancer une prospection outbound efficace sur des grandes comptes pour développer la notoriété de l'offre paie de Temps d'Avance et générer des rendez-vous qualifiés avec des décideurs RH et DSI.

Ce que nous avons mis en place

Ciblage stratégique

  • Identification de comptes cibles à fort potentiel : structures de plus de 1 000 salariés.
  • Focalisation sur des décideurs RH directement concernés par les enjeux GTA et paie.
  • Alignement étroit avec Cyril sur les critères de qualification dès le premier contact.

Méthodologie

  • Séquences de cold call avec une approche empathique et non-agressive, pensée pour capter l'attention de décideurs à l'agenda surchargé.
  • Qualification forte dès le premier échange pour ne pas générer de rendez-vous hors cible.
  • Enregistrement de chaque appel transmis à Cyril pour lui permettre de préparer ses rendez-vous avec le contexte complet du prospect.

Valeur ajoutée

  • Connaissance métier du conseil RH/SIRH permettant un discours crédible et pertinent dès le premier appel.
  • Intégration aux outils de suivi du client (Slack, Notion) pour une collaboration fluide malgré la distance.
  • Un vrai sentiment d'équipe intégrée, au-delà de la simple externalisation.

Résultats

  • ~40 rendez-vous qualifiés générés en 3 mois — soit plus que ce que Cyril avait obtenu seul en 6 mois.
  • Des rendez-vous avec des structures exactement dans la cible : grandes entreprises de 1 000+ salariés.
  • Des résultats largement au-dessus des objectifs fixés au démarrage de la collaboration.

"C'est largement au-dessus des objectifs qu'on s'était fixés. La vraie différence, c'est la connaissance du métier et la pertinence du discours. Je savais qu'on allait gagner du temps dès le départ." Cyril Thierry – Directeur Commercial @ Temps d'Avance

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